Evaluation an der FernUniversität
An der FernUniversität in Hagen werden Lehre und Studiensystem regelmäßig und systematisch evaluiert. Das Verfahren regelt die Rahmenordnung für die Evaluation von Lehre, Studienorganisation und Weiterbildung der FernUniversität in Hagen. Die Fakultäten gestalten Durchführung und Verfahren mit Evaluationsergebnissen in ihren Verfahrensrichtlinien für die Durchführung der Evaluation von Lehre, Studienorganisation und Weiterbildung unterschiedlich aus. Ziel der Evaluation ist die Qualitätssicherung und Qualitätsentwicklung in Lehre und Studiensystem. Die regelmäßige Durchführung der hochschulintern verantworteten Evaluation dient auch als eine wesentliche Grundlage für die Akkreditierung und Re-Akkreditierung von Studiengängen.
A. Evaluation des Lehrangebots, hierzu:
B. Evaluation des Studiensystems, hierzu:
Die Ergebnisse der Befragungen werden aggregiert und anonymisiert an die jeweiligen auftraggebenden Stellen weitergeleitet. Sie bilden die Grundlage für fakultätsinterne Diskussionen und Verbesserungsmaßnahmen, die regelmäßig in dem turnusmäßigen Evaluationsbericht der Fakultät zusammengefasst und dem Rektorat zugeleitet werden (s. Evaluationsordnung).
Die Modulevaluation wird weitgehend standardmäßig durchgeführt. Die Module werden regelmäßig per Online-Fragebogen von der Abteilung Evaluation durch die Belegerinnen und Beleger der jeweiligen Module evaluiert. Hierbei werden u.a. Themen wie Studierbarkeit (workload), Qualität des Studienmaterials und Betreuung angesprochen. Die Ergebnisse der Befragungen gehen an die jeweiligen Studiengangsverantwortlichen.
Für Master-Studiengänge mit kleinen Belegungszahlen, bei denen der Rücklauf aus den Modulbefragungen sehr gering ist, wurde ein Studiengangsfragebogen entwickelt, mit dem online regelmäßig an alle Belegerinnen und Beleger eines Studiengangs befragt werden können. Er beinhaltet u. a. die Themen des Modulfragebogens.
Zur Kursevaluation steht seit Aufnahme des Studienbetriebs der FernUniversität das Standardinstrument der „Lehrtextkritik“ zur Verfügung. Neue oder zur Überarbeitung anstehende Kurse werden von den Lehrgebieten gemeldet und von Studierenden, die sich hierzu bereit erklären, beim Studium auf eventuellen Überarbeitungsbedarf hin durchgesehen.
Befragungen zur Qualität von Präsenzveranstaltungen werden weitgehend von den Lehrgebieten verantwortet. Die Evaluationsstelle stellt hierzu einen Standardfragebogen zur Verfügung, den sie auf Wunsch auch auswertet.
Zur Evaluation von Studienabbruch wurde ein Fragebogen für Exmatrikulierte entwickelt, zu dem die endgültig nicht zurückgemeldeten Studierenden eingeladen werden. In diesem Fragebogen wird u.a. nach den Gründen für den Abbruch des Studiums an der FernUniversität, zur Fortsetzung des Studiums an anderer Stelle und zur Erreichung der Studienziele gefragt.
Um mehr über die Bedürfnisse spezieller Studierendengruppen, z.B. der Akademiestudierenden zu erfahren, werden Befragungen durchgeführt, die thematisch auf diese zugeschnitten sind.
Zum Studiensystem der FernUniversität gehören Regional- und Studienzentren in Deutschland und im Ausland zur Beratung und Betreuung ihrer Studierenden. Die Regionalzentren werden regelmäßig mithilfe eines Standardfragebogens für die Besucherinnen und Besucher evaluiert. Außerdem findet im zweiten Semester nach Eröffnung eines Regionalzentrums eine Online-Befragung unter den im jeweiligen Einzugsgebiet lebenden Fernstudierenden statt.
Virtuelle Lehr- und Lernszenarien in der FernUniversität werden ständig weiterentwickelt. Auf Anfrage von Lehrenden werden ihre virtuelle Veranstaltungen, multimedialen Lehrmedien und virtuellen Lernumgebungen durch die Evaluationsstelle evaluiert.
Nach Bedarf werden Befragungen zu bestimmten, aktuelle Themen durchgeführt. So werden zurzeit die Lehrenden und die Studierenden der Bachelor- und Masterstudiengänge nach ihrer Bewertung des Bologna-Prozesses befragt.
Die Absolvent/innenbefragung gehört ebenfalls zu den Standardinstrumenten der Evaluation an der FernUniversität, die für alle Studiengänge durchgeführt werden soll. Für einige Studiengänge gibt es bereits regelmäßige Absolvent/innenbefragungen. Um erste Ergebnisse zu erhalten, wurde Anfang 2010 eine Befragung aller Absolvent/innen der FernUniversität der letzten 5 Jahre durchgeführt, die wahlweise schriftlich oder online ausgefüllt werden konnte. Hieraus können Ergebnisse für alle Studiengänge abgeleitet werden. Ab dem Studienjahr 2010/11 sollen die Absolvent/innen mehrstufig befragt werden. Mit der Abschluss-Urkunde soll ihnen ein Abschlussfragebogen ausgehändigt werden, der hauptsächlich ihre Erfahrungen mit dem (Fern-) Studium und die Erreichung der Studienziele thematisiert. Um mehr über die Verwertbarkeit und die Akzeptanz des Abschlusses auf dem Arbeitsmarkt zu erfahren, sollen die Absolvent/innen außerdem ca. zwei Jahre nach ihrem Studienabschluss an der FernUniversität erneut befragt werden.
Für neu eingerichtete Studiengänge wird von der Evaluationsstelle das Instrument einer Eingangsbefragung angeboten, in der u.a. Erwartungen an das Studium, Voraussetzungen oder die Vereinbarkeit von Fernstudium mit anderen Lebensbereichen abgefragt werden.
Einen umfassenden Überblick über die Evaluation an der FernUniversität bietet ein Aufsatz, der anlässlich des 30-jährigen Jubiläums des Zentrum für Fernstudienentwicklung – ZFE - erschienen ist:
„Evaluation im Fernstudium“ in
Heinz Müller (Hg.) 30 Jahre ZFE? Zukunft braucht Herkunft.
FernUniversität in Hagen–ZFE, 2004, S. 257–283.
FernUniversität in Hagen, 58084 Hagen, E-Mail: info@fernuni-hagen.de