Reklamation

Sie sollten bei jeder Sendung, die sie von der FernUniversität erhalten, den Inhalt mit dem Lieferschein vergleichen. Sollte der Inhalt einer Sendung nicht mit dem aufgeführten Studienmaterial übereinstimmen, wenden Sie sich bitte direkt unter Angabe Ihrer Matrikelnummer an die Reklamationsstelle. Deren Kontaktdaten sind auf jedem Lieferschein aufgedruckt.